Buyer persona template (PowerPoint, Keynote & pdf)

Klantgerichter werken, waardevolle innovaties, een krachtigere klantervaring, allemaal zaken die beginnen met weten wie je klant is. Geen abstract idee gebaseerd op wat paramaters, maar een persoon met een naam waar je een gevoel bij krijgt. Dat is het verschil wat een klantpersona maakt. Het zorgt ervoor dat iedereen in de organisatie zich makkelijk kan inleven in diegene waar het allemaal om draait: de klant. Zo ontstaat er weer waardevolle interactie. Uit de ivoren torens en weer verbinding creëren met de klant! Om dit effectief te kunnen doen hebben we een nieuw klantpersona template gemaakt die we graag met iedereen willen delen.