Over dit project

Als onderdeel van een merkactivatie traject wilden we de ideale klant beter begrijpen. Wat is hij / zij voor een persoon? Wat zijn de belangrijkste doelen, pijnen, frustraties? Wat is het kennisniveau? Etc. Op basis van diverse Gamestorming technieken zoals het Waarde Propositie Canvas, zijn we uiteindelijk gekomen tot een persona profiel. Dit hebben we gedaan in een workshop van 4 uur.

Klant: Summaview

Doel: Aanbod en communicatie beter op de klant afstemmen en de klantevaring zo goed mogelijk maken. 

Skills: Coaching, Gedragskennis, Gamestorming technieken

Gerelateerde projecten